Wissenschaftler von der Technischen Universit\u00e4t Kielce und der Firma Altar aus Kielce (Projektleiter) werden gemeinsam innovative IT-L\u00f6sung Emotica AI, die die k\u00fcnstliche Intelligenz ausnutzt und den Markt der Kundenbetreuung in der Branche Contact Center revolutionieren soll, entwickeln. Das System wird die Absichten des Anrufers schon vor der Herstellung der Verbindung mit einer Infoline erkennen\u2014 teilt die Universit\u00e4t Kielce mit.<\/b><\/p>\n
Das Ziel des Projekts ist die deutliche Beschleunigung der Kundenbetreuung auf der Hotline durch die Nutzung der Methoden der k\u00fcnstlichen Intelligenz, des maschinellen Lernens, der Verarbeitung nat\u00fcrlicher Sprache (NLP) sowie der Big Data Analytik \u2014 erkl\u00e4rt Waldemar Cichacz, Vorstandsvorsitzender der Gesellschaft Altar.<\/p>\n
Das vom Konsortium aus Kielce angemeldete Projekt hat sich als so innovativ erwiesen, dass es als eins von 19 Projekten, die unter 71 eingereichten Projekten zur Finanzierung vom Nationalen Zentrum f\u00fcr Forschung und Entwicklung ausgew\u00e4hlt wurden, gef\u00f6rdert sein soll.<\/p>\n
Das Projekt wird man in den drei n\u00e4chsten Jahren durchf\u00fchren. Die Kosten der Umsetzung der angemeldeten L\u00f6sung betragen beinahe 7 Millionen PLN, wovon mehr als 4,5. Millionen PLN aus der EU stammen.\u00a0<\/span><\/p>\n Die Arbeiten wird Dr. Ing. Miros\u0142aw P\u0142aza vom Labor f\u00fcr Telematiknetze und Technologien des Internets der Dinge der Technischen Universit\u00e4t Kielce leiten.\u00a0 \u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wissenschaftler von der Technischen Universit\u00e4t Kielce und der Firma Altar aus Kielce (Projektleiter) werden gemeinsam innovative IT-L\u00f6sung Emotica AI, die die k\u00fcnstliche Intelligenz ausnutzt und den Markt der Kundenbetreuung in der Branche Contact Center revolutionieren soll, entwickeln. Das System wird die Absichten des Anrufers schon vor der Herstellung der Verbindung mit einer Infoline erkennen\u2014 teilt […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[62],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.polishscience.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/144609"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.polishscience.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.polishscience.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.polishscience.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.polishscience.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=144609"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.polishscience.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/144609\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.polishscience.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=144609"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.polishscience.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=144609"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.polishscience.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=144609"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}